Support / 校园网一键登录

先确认网络环境，再检查账号配置。

本页提供“校园网一键登录”的安装、配置和排障说明，不要求你提交账号密码、身份证号、手机号等敏感信息。

快速自检

只有在学校/运营方认证网关可访问的网络环境下，登录请求才可能成功。

检查账号、密码、运营商类型和认证网关地址是否与学校要求一致。

如果学校官方网页也无法登录，通常不是本应用问题，应先处理账号或网络状态。

保存配置后，可使用首页按钮；Android 可使用快捷方式，HarmonyOS 可在信任设备间触发本机认证，iOS 可通过应用内一键登录完成认证。

反馈问题时，请不要提交校园网密码、完整账号、身份证号、手机号、家庭住址、银行卡号、短信验证码或任何明文凭证。

设备型号：例如 Android 手机型号 / HarmonyOS 手机或平板型号 / iPhone 或 iPad 型号

系统版本：例如 Android 15 / HarmonyOS 6.x / iOS 17 或更高版本

应用版本：Android 1.0 / HarmonyOS 1.0.0 / iOS 1.0 build 7

网络环境：仅描述学校/运营商类型，不要写完整账号密码

现象：例如无法打开网关、提示账号错误、无网络、认证后仍不能访问网页

复现步骤：按 1/2/3 写清楚操作过程